Guias sobre cartões e pagamentos

Tudo o que você precisa para entender, usar e proteger seus cartões bancários e de crédito, escrito em linguagem clara.

• FundamentosCartões bancários e cartões de crédito: qual é a diferença?Débito, crédito, pré-pago – os nomes se confundem o tempo todo. Aqui está uma análise clara e sem jargões do que cada cartão realmente faz com o seu dinheiro.Ler guia
• FundamentosVisa vs Mastercard: a rede realmente importa?Eles são impressos em bilhões de cartões em todo o mundo, mas a maioria das pessoas não consegue dizer qual a diferença entre Visa e Mastercard. A resposta honesta pode surpreendê-lo.Ler guia
• Uso diárioComo usar seu cartão bancário da maneira certaChip, tap, PIN ou online – os cartões modernos oferecem várias formas de pagamento. Veja como cada um funciona e quando alcançá-lo.Ler guia
• SegurançaComo proteger seus cartões: uma lista de verificação práticaProteger um cartão envolve principalmente hábitos pequenos e consistentes. Esta é a lista de verificação que desejamos que todos os titulares de cartão sigam.Ler guia
• SegurançaComo usar seu cartão online com segurançaAs compras online são convenientes e, quando feitas de maneira adequada, são muito seguras. Esses são os cheques que mantêm os detalhes do seu cartão longe de mãos erradas.Ler guia
• SegurançaDicas e práticas recomendadas de segurança do cartãoUma lista de referência rápida dos hábitos que separam titulares de cartão cautelosos de alvos fáceis – mantenha-a à mão.Ler guia
• Uso diárioComo verificar o saldo do vale-presente onlineAprenda como verificar o saldo de um cartão-presente por meio do emissor oficial, entender os resultados de saldo e status e evitar sites de verificação de terceiros inseguros.Ler guia
• SegurançaGolpes de vale-presente: como identificá-los, evitá-los e denunciá-losSaiba como funcionam os golpes comuns de cartões-presente, os sinais de alerta a serem observados, o que fazer antes de pagar e como denunciar suspeitas de fraude.Ler guia
• Uso diárioPor que o cartão My Gift foi recusado mesmo tendo saldo?Um cartão-presente pode ser recusado mesmo quando restam fundos. Conheça as causas comuns (impostos, retenções, limites do comerciante, ativação) e as próximas etapas práticas.Ler guia
• Uso diárioAtivação do vale-presente: como funciona e o que fazer se falharEntenda como geralmente funciona a ativação do vale-presente na compra, por que acontecem atrasos e o que fazer se um novo cartão não funcionar.Ler guia
• SegurançaVale-presente perdido ou roubado: o que você pode fazer?Caso falte o seu vale-presente, aja rapidamente: reúna o comprovante de compra, entre em contato com o emissor e entenda que a reposição depende de sua política.Ler guia
• SegurançaVales-presente físicos versus digitais: o que é mais seguro?Compare os riscos dos cartões-presente físicos e digitais (roubo, adulteração, phishing e controle de conta) e hábitos mais seguros para cada formato.Ler guia
• SegurançaComo comprar cartões-presente com segurança on-line e nas lojasDicas práticas para comprar cartões-presente com segurança em lojas e on-line: vendedores confiáveis, embalagens de cheques, recibos e como evitar descontos arriscados.Ler guia
• FundamentosOs cartões-presente expiram? Taxas, datas de expiração e inatividadeSaiba como a expiração do cartão-presente, os saldos não utilizados e as taxas de inatividade podem variar de acordo com o programa e o local – e o que verificar antes de comprar.Ler guia
• Uso diárioReembolsos e devoluções de vale-presente: para onde vai o dinheiro?Saiba como funcionam os reembolsos quando você paga com cartão-presente (crédito da loja, recargas de cartão, pagamentos divididos, atrasos) e por que as políticas diferem de acordo com o comerciante.Ler guia
• Uso diárioVocê pode usar um vale-presente online? Check-out, endereço de cobrança e noções básicas de CEPNem todo cartão-presente funciona online. Aprenda noções básicas de checkout – endereço de cobrança, CEP/códigos postais, pagamentos divididos, retenções – e como seguir as instruções do emissor.Ler guia