¿Se puede utilizar una tarjeta de regalo en línea? Conceptos básicos de pago, dirección de facturación y código postal
No todas las tarjetas de regalo funcionan en línea. Aprenda los conceptos básicos del pago (dirección de facturación, códigos postales, pagos divididos, retenciones) y cómo seguir las instrucciones del emisor.
Muchas tarjetas de regalo funcionan en línea; muchos otros son exclusivos de la tienda o de marca limitada. No existe una regla universal que indique que cada tarjeta de regalo pueda pagar cualquier pedido web. Esta guía cubre problemas comunes de pago y hábitos cuidadosos, sin trucos para eludir los controles de los comerciantes.
Confirme que la tarjeta admite el uso en línea
Lea las preguntas frecuentes sobre el embalaje y el emisor. Algunas tarjetas de circuito cerrado solo funcionan con el sitio de un minorista. Otros necesitan registrarse antes de su uso en línea. Si el producto sólo está en la tienda, el pago en línea seguirá fallando solo por ese motivo.
Aceptación del comerciante
Incluso cuando una tarjeta es "compatible en línea", la página de pago de un comerciante en particular puede no incluir esa marca, puede bloquear procesadores de terceros o puede rechazar productos de estilo prepago. Los pagos del Marketplace pueden diferir del sitio del propio minorista.
Campos de dirección de facturación, código postal y nombre
Los formularios en línea a menudo requieren una dirección de facturación y un código postal. Los emisores y comerciantes difieren sobre qué ingresar para las tarjetas de regalo. Los enfoques comunes incluyen la dirección del destinatario, la dirección del comprador o los valores proporcionados durante cualquier paso de registro. Utilice las instrucciones indicadas por el emisor cuando existan; adivinar puede provocar repetidos rechazos.
No invente soluciones que violen los términos del comerciante. Si el formulario rechaza la tarjeta, comuníquese con el emisor o pruebe con un comerciante que acepte.
Totales, impuestos, envíos y pagos divididos
Los totales en línea crecen con los impuestos y el envío. Si el saldo de la tarjeta de regalo es inferior al total final, el pedido puede rechazarse a menos que el sitio permita un segundo método de pago. Cuando el pago dividido esté disponible, aplique primero la tarjeta de regalo y luego cubra el resto.
Si las caídas continúan a pesar de un aparente equilibrio,
razones comunes de declivepuede aplicar.
Retenciones, suscripciones y límites transfronterizos
Algunos comerciantes imponen retenciones de autorización. Las suscripciones pueden requerir un método de pago reutilizable que las tarjetas de regalo no satisfacen. Los sitios internacionales pueden rechazar tarjetas emitidas en otro país. Consulte las reglas del emisor y del comerciante antes de depender de una tarjeta para reservas de viajes o cargos recurrentes.
Hábitos en línea más seguros
• Compre en el sitio o aplicación oficial del comerciante.
• Evite ingresar números de tarjetas de regalo en páginas de "verificación" desconocidas.
• Utilice herramientas de saldo oficial cuando necesite confirmar fondos.
Cómo consultar el saldo de la tarjeta de regaloexplica los controles del lado del emisor. Para páginas de pago falsas relacionadas con estafas,
Guía sobre estafas con tarjetas de regaloes relevante.
En pocas palabras
El uso de tarjetas de regalo en línea depende del producto y del comerciante. Siga las instrucciones del emisor para los campos de dirección, observe los totales de impuestos y envío, y utilice el pago dividido cuando se ofrezca. My Gift no procesa pagos ni recopila números de tarjetas; mantenga los códigos privados y utilice los canales oficiales cuando falle el proceso de pago.
Si devuelves un pedido online pagado con una tarjeta regalo,
reembolsos y devolucionesexplica dónde puede ir el valor.